今年第11號超強臺風“摩羯”于9月6日22時20分前后二次登陸湛江徐聞縣角尾鄉，造成嚴重災害。為有效防御和降低臺風“摩羯”的影響，維護經濟社會穩定和確保人民群眾生命財產安全，郵儲銀行湛江市分行堅守“臺風就是命令，安全就是底線”的使命，切實落實好防風救災金融服務保障工作。

提前部署 確保客戶、員工人身財產安全

本次臺風來勢洶洶，郵儲銀行湛江市分行及時啟動防臺風應急預案，設立防臺風應急小組，由分行一把手負責領導組織全行的防臺風搶險救災工作。

9月5日上午，郵儲銀行湛江市分行分管負責人帶隊對霞山支行防風工作進行實地檢查，強調各支行必須高度重視此次臺風防御工作，保持高度警惕，杜絕麻痹大意，以“時時放心不下”的責任感，從早、從嚴、從緊、從細落實各項防御措施，確保安全防線穩固。要做好防臺風物資的儲備和應急準備工作。

同日下午，郵儲銀行湛江市分行行長陳力主持召開了防御臺風“摩羯”工作會議。會議強調，全行上下必須始終堅持人民至上、生命至上的原則，壓實責任。

全力以赴 踐行社會責任共筑防風安全線

郵儲銀行湛江市分行積極響應政府號召，在臺風逼近之際，迅速組織工作人員帶上防御物資到架嶺村委會與村干部共同開展防御臺風工作。期間，工作人員多次下村到戶，排查重點人員轉移情況，切實保障人民群眾的人身安全，確保不落一戶，不遺一人，全力配合政府做好防御臺風“摩羯”各項工作，切實履行好國有銀行的社會責任。

郵儲銀行遂溪縣支行工作人員到架嶺村摸排人員轉移情況。攝圖/黎春任

“汛”速行動 配合政府履行國有大行擔當

9月7日上午，該分行組織工作人員同村干部成立防汛工作小組，積極投入災后重建工作，與駐村干部一同深入基層，了解臺風過后居民的受災情況，并且及時到江河、低洼處排查隱患，分析預判臺風過后發生洪澇的影響，采取相應的應急措施，如設置危險標識提示牌等，做好防洪防汛防護工作。

郵儲銀行遂溪縣支行工作人員與駐村干部一同深入基層，了解臺風過后居民的受災情況。攝圖/黎春任

為進一步了解當地貸款客戶的受災情況，9月8日，郵儲銀行湛江市分行在道路通暢后第一時間安排中后臺人員配合支撐客戶經理上門走訪客戶，了解客戶具體受損情況，為后續的金融支持做好準備工作。

郵儲銀行湛江市分行工作人員上門了解客戶受災情況。攝圖/陳義拓

全力恢復生產經營 保障基礎金融服務

郵儲銀行湛江市分行召開會議傳達省委金融辦《關于做好臺風“摩羯”防御工作中金融服務保障的緊急通知》，并研究部署如何為受災小微企業和個體工商戶恢復生產提供金融扶持。

臺風過后，郵儲銀行湛江市分行迅速行動，全力以赴恢復網點正常運營。第一時間組織員工對營業網點、門窗、自助設備、營業系統等進行全面檢查，確保安全運行，及時對外營業，為人民群眾提供基礎金融服務；同時清理網點周邊垃圾、雜物，營造干凈整潔的服務環境；組織貸款工作人員以電話、走訪等形式對受災客戶進行回訪，建立受災客戶臺帳，了解臺風的影響程度，提供必要的金融支持和幫助，確保金融服務的保障性與連續性，切實履行好大行的責任擔當。

郵儲銀行湛江市分行在道路通暢后第一時間安排工作人員做好安全檢查工作，及時對外營業。攝圖/陳觀壽