7月11日，“湛江市民保”參保人鄭女士的兒子，將一面寫著“情系客戶 服務(wù)貼心”的錦旗送到人保財險吳川支公司。這面錦旗不僅是對保險公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更藏著“湛江市民保”守護(hù)市民的暖心故事。

市民向人保財險吳川支公司送錦旗致謝。通訊員供圖

據(jù)悉，鄭女士今年不幸被確診為腦脊膜良性腫瘤，前后兩次住院個人花費近30萬元。這筆不小的開支，讓一家人陷入了焦慮。好在鄭女士多年堅持投保“湛江市民保”，這份堅持此刻成了最堅實的依靠。第一次理賠6萬元已順利到賬，第二次理賠也將賠付10萬元。兩筆理賠金如同“及時雨”，大大減輕了鄭女士家庭的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，讓她能更安心地接受治療。

據(jù)介紹，作為湛江人自己的普惠型補充醫(yī)療保險，“湛江市民保”一直以“保費低、保障高、覆蓋廣”的特點守護(hù)著千家萬戶。無論是像鄭女士這樣面臨大病考驗的家庭，還是普通市民應(yīng)對日常醫(yī)療風(fēng)險，它都在默默發(fā)揮作用，用實實在在的理賠和貼心服務(wù)筑牢市民的醫(yī)療保障網(wǎng)，減少“因病致貧、因病返貧”的擔(dān)憂。