市民來(lái)電反映湛江一中宿舍蚊蟲(chóng)非常多，建議注意滅蚊，做好防疫工作。市教育局回復(fù)稱，湛江一中已針對(duì)第一宿舍區(qū)蚊蟲(chóng)孳生問(wèn)題，聯(lián)系專業(yè)病媒生物防制公司于8月下旬對(duì)一中宿舍區(qū)及毗鄰足球場(chǎng)進(jìn)行每天1次共計(jì)7次全方位蚊蟲(chóng)消殺作業(yè)。（據(jù)9月14日《湛江日?qǐng)?bào)》）

市民撥打“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，是為了反映身邊問(wèn)題，期待看到滿意結(jié)果。但不少回復(fù)電話大都停留在陳述情況甚至強(qiáng)調(diào)客觀原因上，問(wèn)題得不到妥善解決，有違市民打電話的初衷。

湛江市“12345”市民服務(wù)熱線是暢通市民訴求的通道，是群眾聯(lián)系政府的橋梁紐帶。每一個(gè)“12345”來(lái)電都承載著市民期盼，每一次訴求都是對(duì)美好生活的向往。熱線+媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，服務(wù)民生見(jiàn)到成效。有關(guān)部門要共同努力，重視每一次的市民訴求，讓延伸到媒體的這根熱線成為暖心線、放心線。期望媒體做好報(bào)道，用媒體力量助力“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所求，我有所為”，把民生實(shí)事辦出加速度。