近日，霞山區創新路一名男子突發高血壓心臟驟停，湛江市120指揮中心調度員劉素云通過電話遠程指導家屬實施胸外按壓，在救護車抵達前，為患者爭取到寶貴的生機，最終使其轉危為安。

9月20日上午11時53分，湛江市120指揮中心調度大廳內響起一陣急促的鈴聲，調度員劉素云迅速接通電話，聽筒中傳來焦急的聲音：“你好，我爸爸突發高血壓，現在情況很嚴重！”

劉素云沉著應對，第一時間確認事發地址與聯系電話，并立即調派距離最近的救護車趕往現場。緊接著，爭分奪秒詢問有關情況：“他清醒嗎？”“他已經不省人事了。”“他有呼吸嗎？”“沒有呼吸了，我感覺不到呼吸……”患者可能已經出現心臟呼吸驟停。

“請不要掛斷電話！我會仔細告訴你接下來應該怎么做。”劉素云清晰地指導著：“讓他平躺，拿掉頭下所有東西，把你一只手掌根部放在他的胸骨上，把你的另外一只手壓在這只手的手背上……”電話那端，家屬情緒緊張，語帶顫抖。劉素云一邊安撫，一邊確認其理解程度，并向家屬復述手勢要點，確保動作準確無誤。

“現在開始快速用力按壓胸部，每秒鐘至少兩次，每次向下按壓至少5厘米，兩次按壓之間要讓胸部充分回彈，跟著我的口號節奏開始按壓。”口令如鼓點般堅定有力，仿佛為生命注入節奏，也在與時間展開一場無聲的賽跑。

連續按壓幾分鐘后，電話那端傳來一絲希望：“我看到他腳能動了，有反應了！不過還沒恢復意識，能感覺到他的腹部有一些呼吸”。劉素云心頭稍緩，但仍不敢松懈，叮囑家屬繼續按壓，并安排其他家人提前下樓接應救護車。

很快，急救人員抵達現場，迅速接手搶救，并將患者送往醫院做進一步治療。事后，劉素云向出診醫院了解情況，得知患者經救治后生命體征已恢復平穩，目前正在住院治療中。