一道菜3-5分鐘自動出鍋，一杯咖啡90秒端到手中，智能機器人烹飪的美味，已成為上海多個社區(qū)市民的日常選擇。

在上海世貿(mào)商城的AI食堂，智能機械臂熟練翻炒，另一位“機器人廚師”忙著搟面、煮面。這里少了傳統(tǒng)廚房的喧鬧，卻多了科技帶來的便捷與高效。附近工作的白領(lǐng)和社區(qū)居民們熟練地掃碼點餐、取餐，在鍋氣與香氣中感受算法技術(shù)加持的煙火味道。這一科技感滿滿的餐飲場景，正是廣發(fā)銀行上海分行“金融活水 科技賦能 共繪高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖”新聞?wù){(diào)研采訪活動的現(xiàn)場。活動邀請主流媒體走進科技創(chuàng)新企業(yè)，向公眾呈現(xiàn)金融支持科技創(chuàng)新的生動實踐。

打造科技金融樣本

在全國首家社區(qū)AI食堂運營方——上海熙香智廚公司，人工智能與餐飲運營深度整合，實現(xiàn)全流程智能化餐飲體驗。該企業(yè)是“上海市智能機器人標(biāo)桿企業(yè)”，目前已在上海、杭州等地建成8家AI食堂及50多個智能無人后廚，覆蓋醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)等多元場景。“機器人做飯挺好吃，味道比外面大餐館里的還好。”正在用餐的食客點贊。這家食堂菜品覆蓋八大菜系，3000余道菜譜囊括95%中餐品類。AI算法甚至能為老年顧客自動減鹽少油。

“廣發(fā)算法”破解融資難題

企業(yè)快速發(fā)展的背后，是金融機構(gòu)的專業(yè)護航。2022年，廣發(fā)銀行上海分行通過自研大數(shù)據(jù)模型，結(jié)合政企公開數(shù)據(jù)和行內(nèi)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)鎖定這家“專精特新”企業(yè)。針對科技型公司“輕資產(chǎn)、重技術(shù)”的特點，廣發(fā)銀行創(chuàng)新推出“科信貸”專屬產(chǎn)品，以技術(shù)、人才、專利等“軟實力”為核心評估指標(biāo)，免抵押、純信用。分行搭建綠色審批通道，僅用一周即完成600萬元信用貸款投放，創(chuàng)下支持科技企業(yè)的“廣發(fā)速度”。

把陪伴寫進老年客群的午餐

廣發(fā)銀行已形成“精準(zhǔn)獲客、差異化風(fēng)控、全周期賦能”三位一體服務(wù)體系，全面加強對熙香智廚的支持。除信貸外，上海分行為熙香智廚提供場景化結(jié)算、工資代發(fā)等一站式金融服務(wù)，實現(xiàn)銀企共同成長。針對社區(qū)AI食堂老年客群占比高的特點，廣發(fā)銀行依托中國人壽集團養(yǎng)老金融優(yōu)勢，定期聯(lián)合開展老年客戶沙龍，為社區(qū)老年客戶提供貼心金融服務(wù)。在金融服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老深度融合的背景下，廣發(fā)銀行創(chuàng)新推出了“長者飯?zhí)媒鹑诜?wù)專案”，為老年客戶提供就餐立減優(yōu)惠等綜合金融服務(wù)權(quán)益，下一步，廣發(fā)銀行上海分行將相關(guān)活動惠及熙香智廚，將金融服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老深度融合。

人工智能正融入尋常生活，金融服務(wù)亦如影隨形。當(dāng)科技硬實力遇上金融暖服務(wù)，創(chuàng)新之花在社區(qū)食堂的每一份熱氣騰騰中悄然綻放，見證著廣發(fā)銀行以金融之力助推科技創(chuàng)新、服務(wù)美好生活的堅定承諾。