今天上午,湛江市消委會開展了湛江市食品安全(月餅)質量滿意度調查發布會,會上獲悉,消費者對我市月餅價格的不滿意率超五成。
今年6月,我市消費者委員會啟動了對我市月餅質量及食用安全消費者滿意問卷調查活動。此次滿意度問卷調查共發出問卷2000份,回收有效問卷1971份。
問卷調查項目包括月餅質量投訴的解決、月餅質量及衛生狀況、月餅食用安全突出問題、月餅消費得選擇性、月餅價格的合理性、信賴的月餅廠家、對月餅生產行業的改進意見及建設共計七個大問題。
根據問卷的統計分析,消費者對我市月餅質量和食用安全情況基本滿意,滿意度為76.1%。消費者認為月餅食用安全狀況總體良好,但品質良莠不齊,競爭紛繁復雜。還存在標注生產日期晚于實際生產日期,即所謂“早產月餅”,只是月餅在保質期內發生霉變;部分小企業生產加工月餅工場及涼放場地狹小簡陋,通風設施不完善,環境衛生較差;部分廠家加工生產自動化水平不高,多為傳統手工制作,食用衛生安全存在隱患;月餅防腐劑超標,菌羅總數超標情況仍然存在;個別廠家標稱低糖月餅,但標示卻不清晰;委托加工貼牌生產月餅企業、月餅質量難以公職;個別企業使用次質原料,低價銷售,或標高價格低折銷售,惡性競爭狀況較為突出;水果月餅不含水果、海鮮月餅沒有海鮮材料;高糖、高脂、高膽固醇月餅市場銷售普遍存在。
消費者認為我市目前月餅市場問題比較突出的是:價格虛高、虛假宣傳、月餅質量、衛生不達標等。其中對品牌月餅的價格的不滿意率達55.3%,部分企業存在標高價格低折扣銷售情況。