7月25日，湛江日報社聯合廉江市委宣傳部（市委網信辦）舉辦的2024年輿情危機處置及應對專題培訓班在廉江市融媒體中心開班，吸引了來自包括全市各級黨政機構部門、人民團體及企事業單位的領導干部近200人前來參加。此次培訓班是學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關于網絡強國的重要思想的生動實踐，也是提高領導干部網絡安全意識和管網治網水平、增強網絡輿情應對處置能力、加快建設數字湛江的重要舉措。

本次培訓，受邀的網信領域專家主要圍繞網絡輿情管理、網絡數據安全防護等內容進行授課，幫助引導參訓學員牢牢把握正確政治方向，自覺強化責任擔當，積極主動提高輿情危機處置及應對能力，共建清朗網絡空間、營造良好輿論氛圍。參訓學員紛紛表示，參加此次培訓受益頗多，給以后輿情危機處置和應對工作提供很好的經驗借鑒和方法指導。

自2023年7月來，湛江日報社輿情研究院利用自身得天獨厚的政經資源、豐富的輿情信息資源以及專業的輿情分析和報告能力，為黨政機關、企事業單位及個體群體打造了一套輿情監測、輿情介入、輿情應對、輿情解決服務系統，助力提升本地輿情危機處置及應對能力，守牢意識形態安全底線。目前，該輿情研究院已為湛江市轄區內的各級黨政機關、人民團體、企事業等30多個單位提供輿情服務。

據悉，湛江日報社輿情研究院使用信息抓取和分析技術系統，通過對海量信息（包括報紙輿情和網絡輿情）搜集、中文分詞、智能語義分析、數據挖掘等全新技術，實現采集數據的量化建模與精準分析，并在第一時間把握和梳理好社情民意的同時，依托湛江日報社的強大媒體經驗與案例庫資源，進行輿情數據分析，及時專業為服務對象提供可行性解決方案。