近日,客戶黃某到郵儲銀行廉江市支行辦理銀行卡解除非柜面業務。柜員禮貌接待后,對客戶身份信息進行核實,發現該客戶的賬戶涉案,屬于黑名單客戶。柜員立即通過內部暗語報告營業主管,同時以辦理解除非柜面業務需要較長時間為由穩住客戶。營業主管則第一時間聯系當地的反詐中心人員,在內外配合下,成功協助民警將黃某帶走做進一步調查。
該行工作人員認真履行崗位職責,成功堵截風險事件,并且向公安機關提供有效信息,通過銀警聯動,精準打擊違法犯罪行為,維護廣大人民群眾財產安全,切實守護好民眾“錢袋子”。
接下來,郵儲銀行廉江市支行將切實履行金融機構的社會責任,不斷加強打擊治理電信網絡詐騙工作,密切警銀協作,筑牢防范電信網絡詐騙的防火墻,守好反詐的第一道防線。