金融知識普及是建設現代金融體系、保障金融消費者權益的重要一環。自2024年“金融教育宣傳月”活動啟動以來,建行湛江市分行積極響應號召,全面調動部署,通過消保進縣域、消保進學校、消保進商圈、線上線下活動等一系列形式多元、覆蓋廣泛的教育宣傳舉措,踐行“金融為民”初心使命,幫助消費者學金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消費者權益保護防火墻。
金融教育進縣城 港灣服務譜新篇
縣域消費者作為消費群體最重要、最廣泛的組成部分之一,其消費觀念、維權意識、防騙反詐能力的提升,對消費市場的健康發展和監管機制的有效運行起著重要作用。
9月中旬,建行湛江市分行五個縣域支行開展了“擔當新使命 消保縣域行”活動,為偏遠地區群眾送去金融知識的“豐收盛宴”。此次活動以“中國農民豐收節”為創意,設置“金融知識萬里行”主題教育場地,將金融知識與粵西地區特有農作物相結合,通過“鄉村大喇叭”“金融知識趕大集”“金融知識宣講團”等豐富多彩的形式,聚焦高頻的鄉村金融服務場景,進一步推動宣教重心“下沉”,使金融教育直達縣域基層。讓村民在熟悉的日常生活場景中輕松了解學習金融知識。
同時,為服務好到店客戶的金融知識需求,各縣域網點補充完善并升級惠民設施,在“勞動者港灣”配備飲水機、休息桌椅、Wi-Fi、手機充電器、老花鏡等基礎服務設施,與當地社區合作,邀請老齡社保人群到營業網點開展金融知識講堂,為“銀發族”送上來自建行港灣的問候,幫助他們更好地守護自己的“錢袋子”。
金融消保進校園 知識護航助成長
為提高在校大學生金融消保知識水平,培養他們的金融素養和風險防范意識,幫助青少年運用正當途徑守護好自身的“錢袋子”,9月10日,建行湛江市分行“張富清金融服務隊”緊抓“開學季”契機,聯合信達證券、保險公司等單位到湛江市科技學院共同開展“金融知識進高校”宣教活動。
工作人員采用分發資料、溝通交流、面對面宣傳等方式為大學生們講解反洗錢、反電詐、消費者保護相關知識,主動向大學生發放金融安全宣傳資料并熱心提供咨詢服務和解決疑惑,從專業角度耐心解答了目前常見的電信詐騙方式,提示在校大學生們提升防范金融詐騙意識,保護自身資產安全和權益。同時,工作人員還運用派發禮物參與“現場合照+發朋友圈”活動擴大線上宣傳效果,吸引周邊同學們的參與,引發同學們的思考,提高同學們的反詐意識,樹立正確的消費觀念。活動現場氣氛熱烈,學生們紛紛表示受益匪淺。
金融知識進商圈 精準宣傳零距離
為進一步加強金融消費者權益保護、防范金融風險,在十一期間,建行湛江市分行開展了“金融知識進商圈”消保教育宣傳活動,走進海田市場進行消保宣傳。各網點工作人員精心準備,制作內容豐富的宣傳折頁,涵蓋消費者權益保護、金融基礎知識、反洗錢知識普及以及金融風險提示等。
活動現場,金融消保小隊通過走訪商戶,向店主、客戶發放宣傳單頁,針對大家提出相關問題,工作人員用通俗易懂的話語介紹金融相關知識,并在市場商戶服務中心設置金融消保轉盤游戲環節,講解金融消費者享有的八項權利;放置案例展板,提示大家不能貪圖小便宜,不要輕易透露個人信息,更不要輕易非法代理中介,遠離非法集資,增強警惕意識,提升金融風險防范意識。
接下來,建行湛江市分行將持續做實金融教育宣傳工作,不斷探索創新金融教育宣傳形式內容,通過豐富多樣的金融教育宣傳活動,將金融知識傳遞給每一位消費者,營造公平公正、誠信有序的良好金融環境,當好金融消費者合法權益的堅定捍衛者。