近日，市民向湛江市12345政務服務便民熱線投訴稱，湛江嘉泰包裝材料有限公司夜間生產加工，有時加工到通宵，叉車和打磨機響不停，噪聲大還不時產生難聞氣味，尤其是下雨天，灰塵特別多，都不敢開窗戶。家里有幾個月的寶寶，晚上睡覺幾次被噪音嚇醒哭鬧不停。

市生態環境局：經查，市民反映的湛江嘉泰包裝有限公司（以下簡稱嘉泰公司）辦有工商營業執照，主要經營：生產、銷售：包裝材料；承接包裝材料工程；木結構材料加工處理工程等。

7月18日上午，湛江市生態環境局開發區分局執法人員到嘉泰公司進行現場檢查，檢查時該公司正常運營，主要工藝和產品：將圓的原木鋸成有規格的木頭方塊，再將木頭方塊進行加熱殺菌消毒處理，作業過程中有裝卸用叉車、車間內電鋸發出的噪聲、廢氣（鋸木灰）、加熱時燒的鋸木頭方塊剩下的邊角料木頭，叉車噪聲室外無組織排放、電鋸聲在車間內排放。

檢查時，投訴的市民同在現場，表示最主要的是叉車噪聲及夜間作業的問題。

執法人員要求嘉泰公司規劃好作業時間，采取有效措施降低噪聲、廢氣對周邊居民生活的影響。

現場該公司負責人表示：前一陣子是為趕貨才夜間作業，以后嚴格按作息時間作業，近期內，更換電子叉車降低噪聲，加熱時的煙塵、氣味請第三方公司專業處理，以減少噪音、氣味對周邊居民生活的影響。