新華社杭州10月8日電（記者唐弢、李平）“我們想帶孩子出去看世界，但家里老人出行不方便，獨(dú)自留在家里又不放心。”每逢長(zhǎng)假，家住杭州市濱江區(qū)的張女士總會(huì)面臨“難以?xún)深^兼顧”的困境。
而今年的國(guó)慶中秋假期，張女士所在的濱江區(qū)西興街道聯(lián)合轄區(qū)三家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推出了雙節(jié)“短托養(yǎng)老”服務(wù)。假期期間，每天花費(fèi)99元，就可以讓老人住進(jìn)養(yǎng)老中心，并享受一日三餐和日常照料等服務(wù)。
這樣的“臨時(shí)托管”服務(wù)解了張女士的燃眉之急，“爸媽在假期得到了專(zhuān)業(yè)照護(hù)，我們也可以放心帶孩子去外地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”張女士說(shuō)。
在杭州濱康樂(lè)齡中心，工作人員陪老人玩游戲。新華社記者 唐弢 攝
業(yè)內(nèi)人士表示，不同于傳統(tǒng)養(yǎng)老院的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)模式，短托養(yǎng)老入住時(shí)間短、靈活度高，可以滿足子女外出、老人術(shù)后恢復(fù)等短期照看需求，解決了家庭照護(hù)的“斷點(diǎn)”。
8日14時(shí)左右，記者來(lái)到提供“短托養(yǎng)老”服務(wù)的杭州濱康樂(lè)齡中心，這里的老人們已經(jīng)結(jié)束午休，正坐在窗邊唱歌、做游戲，工作人員則在一旁輔助，不時(shí)向老人們豎起大拇指。
“今年雙節(jié)假期，有4位老人在我們這里辦理了‘短托’，我們采用‘日托+短住’的養(yǎng)老模式，老人們可以像上‘幼兒園’一樣，選擇‘早上過(guò)去、晚上回家’，也可以選擇短住。”濱康樂(lè)齡中心運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人應(yīng)曉昂說(shuō)。
“老人短住期間，我們?yōu)樗麄兲峁┮蝗杖鸵约叭粘Ｕ樟系确?wù)，還會(huì)帶老人參加趣味游戲，比如手指操、畫(huà)畫(huà)，以及一些簡(jiǎn)單的康復(fù)訓(xùn)練。”應(yīng)曉昂說(shuō)，我們也跟家屬建立了聯(lián)絡(luò)群，及時(shí)反饋老人的生活動(dòng)態(tài)。
在濱康樂(lè)齡中心住了3天的劉爺爺說(shuō)，這里有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員、康復(fù)設(shè)備和應(yīng)急預(yù)案，對(duì)于需要醫(yī)療護(hù)理或日常照料的老人來(lái)說(shuō)，比獨(dú)自在家更安全，子女也更放心。
在繽紛康養(yǎng)中心進(jìn)行“短托”的汪美芬老人。新華社記者 唐弢 攝
據(jù)了解，自“短托養(yǎng)老”服務(wù)推出后，西興街道幾家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前來(lái)咨詢(xún)的人就沒(méi)斷過(guò)。
在杭州繽紛康養(yǎng)中心，負(fù)責(zé)人徐利娟同樣感受到了這份“被需要”。作為一家社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這次雙節(jié)期間，繽紛康養(yǎng)中心布置了9張床位用來(lái)臨時(shí)托養(yǎng)，前后有5名老人入住。“因?yàn)樽优R時(shí)外出，有位老奶奶來(lái)住了兩天；還有一對(duì)老夫妻來(lái)看望親友，覺(jué)得這里比住酒店更舒心、更劃算。”徐利娟說(shuō)。
在繽紛康養(yǎng)中心的“長(zhǎng)者客廳”，90歲高齡的汪美芬正跟幾位老人看電視、聊天。“我女兒和外孫去旅游了，原本臨時(shí)來(lái)這住幾天，卻沒(méi)想到早中晚的食譜很豐富，飯菜也合胃口。”在體驗(yàn)了幾天的短托服務(wù)后，汪奶奶辦理了長(zhǎng)住，“住在這里，子女省心，我也開(kāi)心。”
徐利娟告訴記者，這次推出的“短托”服務(wù)特別設(shè)計(jì)“省心住”“開(kāi)心玩”“安心護(hù)”三大模塊，除標(biāo)配的適老化房間、每日三頓營(yíng)養(yǎng)餐外，還有中秋茶話會(huì)等20余項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，他們的醫(yī)護(hù)人員會(huì)24小時(shí)值班保障。
“現(xiàn)在前來(lái)咨詢(xún)的很多居民都希望平時(shí)也能推出這種‘短托’服務(wù)。”應(yīng)曉昂說(shuō)，由于樂(lè)齡中心就開(kāi)在社區(qū)里面，平時(shí)有子女上班或出差，老人需要短期康養(yǎng)的，都想送老人過(guò)來(lái)短期居住，子女步行十幾分鐘就能來(lái)看望，比較方便。
西興街道辦事處副主任閆淼表示，“短托”服務(wù)的出現(xiàn)，是對(duì)當(dāng)下社會(huì)養(yǎng)老焦慮的溫柔回應(yīng)，它精準(zhǔn)聚焦了長(zhǎng)期照護(hù)者迫切的“喘息”需求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、臨時(shí)的托養(yǎng)服務(wù)，有效緩解了子女的照護(hù)壓力。“下一步，我們將持續(xù)聚焦市民養(yǎng)老的‘急難愁盼’問(wèn)題，不斷豐富和拓展養(yǎng)老服務(wù)，全力提升‘老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)’的可感度與可及性”。
