16日，記者從湛江中心人民醫院獲悉，該院于近日正式引入15臺醫院物流機器人，全面服務于藥學部下屬的藥房與靜脈用藥調配中心（PIVAS）兩大核心區域，構建覆蓋全院的智能化藥品配送體系，為醫護人員和患者帶來更高效、安全與便捷的醫療服務體驗。

記者在現場看到，接到藥品配送指令后，機器人會先到達藥房取貨地點，藥師刷卡開門后將配好的藥物放入智能藥箱，再放入物流機器人的箱體中，機器人便會智能識別目的地，按照配送路線出發配送藥物。配送時，機器人和電梯可實現智能聯動，自動進出電梯。到達配送點后，醫護人員再刷卡開箱，簽收藥物。機器人能夠自主導航精準避障、智能規劃最優路徑、無縫對接電梯系統，確保住院藥品配送零誤差、高效率，將藥品安全、及時地送達醫護人員手中，為救治工作爭取寶貴時間。

據湛江中心人民醫院藥學部主任蔡靜月介紹，醫院建筑體量大，門診醫技樓與8棟住院樓的55個病區分布廣泛，藥品運輸場景復雜。本次部署的物流機器人涵蓋標準型與大載重型，既能滿足藥房小件藥品的快速配送，也能勝任靜配中心輸液包等大體積、大重量藥品的高頻輸送。同時，通過智能調度系統實現多機協同運作，保障全院物流機器人在復雜環境下高效穩定地運行。

通過先進的數字孿生技術，管理者可實時監測全院物流機器人的多維數據，包括運行狀態、行進路徑及任務執行情況。系統不僅實現了任務的全程可控，還具備故障秒級預警、運力分布優化等智能化管控功能。每一次配送任務從下單到完成的全過程數據都會被完整記錄與分析，為醫院精細化管理提供科學依據，推動醫院物流向數據驅動的管理模式轉型升級。