在園博苑景區,志愿者引導游客文明排隊購票。
????剛剛過去的國慶假期,廈門迎來了255.62萬人次的國內外游客。慕名而來的游客徜徉在鼓浪嶼、環島路等地,感受著廈門的高顏值風光;許多市民穿上紅馬甲,為游客提供旅游咨詢、便民服務、文明引導等志愿服務,展示著廈門的高素質環境,文明旅游是廈門國慶旅游市場的“主旋律”。但是,也有個別游客言行欠妥,讓美麗的風景因為他們的不文明行為而褪色
????【鏡頭】
????插隊買票壓倒盆栽他們的行為不光彩
????金秋十月的廈門,三角梅傲然怒放。在廈門園博苑,廈門市慶祝新中國成立70周年“藝景杯”市花展正在展出,100余個品種的三角梅爭奇斗艷,引來眾多市民游客觀賞。
????園博苑旅游開發部工作人員吳小你這幾天都在游客服務中心忙碌,偶爾發現游客有不文明行為,她都及時上前勸阻。“現在游客的素質普遍提升,有時候會有小朋友在游客服務中心大聲嬉鬧、亂丟垃圾,經過我們的委婉提醒,他們都會注意。”吳小你說,國慶七天假期,園博苑共接待了13.8673萬人次的游客,她的同事以及許多熱心志愿者都在景區內進行文明引導和秩序維護,雖然近年來景區的不文明旅游行為較過去減少許多,但仍有一些游客在騎觀光自行車游覽時會壓倒沿途布置的盆栽,需要工作人員和志愿者反復提醒。
????廈門市園林植物園也是熱門景區,國慶期間每天都有大量市民游客涌入園區參觀,七天共有15.6521萬人次入園。“人一多,有些游客就打起了插隊買票的主意,或是想從園區出口處入園。”植物園工作人員告訴記者,園區在高峰時段加派人手到西大門購票處維持秩序,遇到這些想走“捷徑”的游客,第一時間進行勸阻,引導游客文明排隊入園。
????【行動】
????營造氛圍加強提醒文明旅游從你我做起
????旅行中的不文明行為,或許方便了自己,但抹黑了美景,影響了他人。倡導文明旅游是一項長期工程。記者從市委文明辦了解到,我市將發揮市文明旅游工作聯席會議成員單位的協作力量,進一步推進文明旅游宣傳教育行動。
????文明旅游,從我做起,首先要引導廈門市民爭當文明旅游的踐行者。我市將結合文明村鎮、文明社區、文明單位創建活動,組織開展“文明旅游百城行”“你是最美的風景”“文明旅游背包行”“文明旅游我最美”等文明旅游主題實踐活動,教育引導廣大市民外出旅行時遵守公共秩序、保護文物古跡、講究以禮待人、愛護環境衛生,爭做文明游客。
????從營造氛圍入手,時時提醒游客。廈門市將在各景區景點、賓館飯店、機場、車站、碼頭等游客密集區增設文明旅游宣傳欄、宣傳海報等,在景區簡介、導游地圖、旅游推介等宣傳品中植入文明旅游宣傳內容,在潛移默化中培育文明游客。此外,進一步完善落實旅游“紅黑榜”發布制度,及時報送旅游不文明行為記錄信息;建好管好旅游投訴熱線,為人們監督不文明行為提供有效平臺。
????接下來,廈門市將發動市文明旅游志愿服務總隊等各級各類志愿服務組織深入旅游景區、交通站點、旅行集散地等游客聚集場所,宣傳文明安全旅游知識,開展文明告知、文明提醒、文明規勸、文明監督活動,大力倡導文明旅游新風尚。