湛江郵儲銀行赤坎支行社保自助制卡機投入使用。通訊員葉霞 攝
為提高辦事效率,簡化辦事程序,讓群眾少跑腿,近日,郵儲銀行湛江市分行赤坎支行在營業部投放了一臺湛江市社會保障卡自主服務終端機,節省客戶辦理社保卡時間,讓市民享受更便捷的金融服務。
“不到三分鐘一張新的社保卡就制成了,太便捷了!”在該行營業部,客戶只需要帶上身份證,在工作人員的指引下,在湛江市社會保障卡自主服務終端機上,通過社保系統進行信息確認、社保卡機身份識別、人臉識別、信息確認授權、制卡、領卡等流程的操作,一張嶄新的社保卡便成功制卡。該設備的投入使用讓原本辦理社保卡所需的近3個月時間縮短到3分鐘左右,極大地方便了群眾,受到了客戶的點贊。據悉,除了發卡功能之外,該設備還可實現社保卡補換卡、密碼修改、臨時掛失、解除臨時掛失等多項功能。
一直以來,社保卡申領的時間過長、手續復雜,是客戶反應的“痛點”問題。該行投入使用社會保障卡自主服務終端機,讓社保卡申領難題得到解決,讓客戶體驗到便捷的金融服務。截至目前,已有不少客戶在設備上體驗了該項服務。