為扎實推進黨史學習教育走深走實,結合我市“營商環境整治提升年”活動要求,9月24日上午,湛江市粵海水務集團董事長龍厚軍來到市行政服務中心,開展“一把手走流程”體驗活動。
在粵海水務集團窗口,龍厚軍以用戶的身份全流程體驗了水表過戶、用水報裝、改管移表、低保水費減免優惠、水表報停等多項業務,全面體察公司員工的服務態度和窗口人員的業務熟悉程度,檢驗集團業務辦理時設置的條件是否合理、科學。他還以一位普通員工的身份為市民辦理了水表過戶、變更扣費賬號等多項業務。
體驗活動結束后,龍厚軍要求窗口人員要有創新服務意識,與時俱進,提升為群眾辦實事的能力,積極將群眾實事辦好,好事辦實,盡快實現“一窗聯辦”,讓粵海水務更好地為湛江社會經濟發展作出應有的貢獻。