3月3日下午14時30分左右，沙坡路政中隊人員接監控中心通知，湛徐高速往海南方向K3478+300M處有一輛危化品運輸車停在緊急車道上，當班人員立刻前往現場了解情況。
當路政人員到達現場時，看見危化品運輸車停靠在緊急車道上，車輛四周未做任何安全警告措施，一名男子神色焦灼地在路肩來回踱步。路政人員趕緊上前，在車輛后方做好警示標志等安全圍蔽措施，并向男子了解情況。原來該男子為該危化品運輸車司機，由于車輛行駛到此處時發電機突發故障熄火無法啟動，而車上裝載著32.9噸的液堿危險品，第一次遇到這事的他正不知如何是好。與此同時，在故障車輛左方不遠處的超車道上有能達養護單位封閉道路施工，過路車輛只能在危化品運輸車相鄰的主車道上疾馳行駛，一旦發生碰撞造成危險品泄露后果將不堪設想。
路政人員立即讓施工單位將封閉的超車道有序恢復通車，同時一名路政人員在危化品運輸車圍蔽處后方指揮車輛緩慢通過該區域，另外的路政人員立即通知高速拯救前來處理。15時許，高速拯救車來到，司機懸著的心也終于放了下來，不停感謝路政人員的幫助，隨后跟著危化品運輸車輛一起撤離現場。
