近來，徐聞縣稅務局緊跟稅收現代化發展新形勢，結合地方特色，在徐聞縣內創新打造了一批“黨群協稅點”，將便民辦稅春風吹到田間地頭。

打造稅費服務延伸點

“以前遇到社保自動扣繳失敗的問題，要坐一個多小時的小巴趕到縣城才能完成繳費，一個來回就要大半天時間。現在可以網上智能繳費，村民遇到問題在家就能解決，不會操作的，我們黨群服務中心也能幫辦，真的是非常貼心便利。”徐聞縣西連鎮水尾黨群服務中心負責人在培訓后說。

城鄉居民保險的參保繳費與廣大群眾利益密切相關。為此，稅務部門聯合社保、醫保等部門打造“黨群協稅點”，以15個基層醫療保障所為基點，派出業務骨干對徐聞縣內209個黨群服務中心的干部開展專題培訓，手把手指導村鎮干部通過“粵稅通”“粵省事”等線上方式完成社保繳費，面對面解答疑難問題，布置“課堂作業”確保培訓效果。充分發揮黨群服務中心基數大、分布廣、貼近群眾等優勢，實現智慧辦稅方式的精準推送，通過“黨群協稅點”，有效解決廣大群眾的網上操作問題。

全面暢通稅費服務渠道

當前正值菠蘿豐收季節，全國各地的采購商紛紛趕往徐聞。稅務部門抓住時機，依托“黨群協稅點”開展個人代開發票專項培訓，為果農節省辦稅時間成本，全身心投入致富事業。

自新冠肺炎疫情暴發以來，稅務部門迅速調整服務思路，全力推廣“非接觸式”辦稅，個人代開增值稅發票、稅務登記、社保費扣繳等高頻稅費事項可實現全程網上自助辦理，向全面實現“一次都不用跑”的目標邁進。同時，隨著“湛稅易”服務熱線平臺的建設完善，非接觸辦稅方式體驗更佳，納稅人繳費人既可選擇電話、微信等方式與稅務干部進行實時互動，亦可通過V－tax遠程可視化平臺進行遠程視頻互動，線上輔導實時辦稅，構建出一個以“網上辦稅為主、線下辦稅為輔、V－tax遠程可視化辦稅兜底”的辦稅新模式。

下一步，徐聞縣稅務局將與農商行建立常態合作機制，充分發揮其基數大、分布廣的優勢，委托其輔導及協助納稅人繳費人通過電子稅務局等網絡辦稅途徑完成部分簡單稅費事項，提升稅費服務效率，讓群眾花更少的時間，體驗更優質的服務，不斷優化稅收營商環境。