5月13日晚8時,狂風暴雨中,一輛救護車從赤坎出發,一路鳴警報向廣東省農墾中心醫院飛馳而去。救護車上的病人是一位患有尿毒癥的老人,因是新冠次密接者被隔離在家,需要緊急到醫院進行透析。
12日,老人因流調確認為次密接者,按要求居家隔離。但身患尿毒癥的他必須每個星期到醫院進行2-3次血液透析,否則將導致心力衰竭或腎衰竭,甚至會出現猝死。13日早上,老人家屬向民主社區衛生服務中心主任林靜華反映了就醫需求。
林靜華深知,定期血液透析就是尿毒癥患者維持生命的稻草。她立即聯系有接收次密接患者條件的醫院,經過多番努力、各方面協調溝通,最終確定可將其安排到農墾中心醫院就診。
得知在農墾中心醫院不能享用特殊門診原申請醫院的報銷政策后,家庭經濟條件困難的患者猶豫了,表示先借錢,第二天再去透析。為了患者的生命安全著想,林靜華安慰他們:“放心去醫院吧,錢的事不用擔心,我們來想辦法。”
赤坎區衛健局黨委向赤坎區醫療保障局反映該情況,區醫療保障局第一時間電話對接市社保局,通過綠色通道,開通患者在農墾中心醫院特殊門診待遇“一站式”報銷事項。
“當接到就診電話,了解患者的情況后,我們立即按照疫情防控要求,啟動應急預案,主動對接患者,開通急危重癥患者綠色通道,提供‘點對點’閉環就診接送服務。”農墾中心醫院腎病學科副主任醫師王吉萍說。
13日晚上,農墾中心醫院派出負壓救護車到赤坎接收該名患者。患者在醫護人員的陪同下,全程閉環轉運到農墾醫院進行血液透析治療。透析治療長達4小時,在醫院提前為其準備的個人隔離透析室里,醫護人員身穿二級防護衣,實行“專人專機專護”,為患者提供貼心服務。凌晨3點多鐘,患者在醫護人員陪同下安全回家。
14日一大早,老人的兒子專程向林靜華打了一通電話致謝?!拔覀円患叶急桓綦x了,老爸沒法出門。非常感謝赤坎區黨員干部和農墾醫院醫護人員,安排車輛接送我爸到醫院做透析,還幫忙解決了報銷問題,真的非常感激!”