9月16日，市民黃女士將一面印有“真心為民辦事，傾心替民解憂”字樣的錦旗送到經開區公安分局民安派出所，對該所真心為其解決戶籍問題表示感謝。
娘家在經開區民安街道的黃女士，30多年前按照習俗嫁到雷州市楊家鎮和丈夫陳某超一直生活至今，一直沒有辦理結婚手續，也就沒有進行戶口遷移。2020年因為疫情等原因，黃女士向娘家兄長索要戶口簿辦事時才發現自己既沒有在婆家這邊登記戶籍信息，娘家也沒有戶籍信息。
原來，在黃女士出嫁不久后，娘家人以為她的戶籍也遷移到了雷州，就不再在派出所登記黃女士的戶籍信息。經開區民警在了解事情的來龍去脈后，全面調查收集材料，積極幫助黃女士申報辦理了戶口，并為其辦理了居民身份證。
“沒想到遺留了30多年的問題，你們這么快就幫忙解決了，真的非常感謝！”黃女士拿到嶄新的戶口簿時激動地說。
