隨著春節假期的到來,高速公路車流量大幅增加,近日,人保財險湛江市分公司在官渡服務區(廣州往湛江方向)搭建線下“溫暖驛站”,確保廣大車主出行安全與順暢。
該公司紅色理賠中心團隊對交警的辛勤值守表示慰問和感謝。溫暖驛站配備了專業的服務團隊和充足的物資,為過往車主提供保險咨詢、快處快賠、緊急救援、物資補給、金融知識宣傳等便民服務,確保能夠及時響應車主的需求。其間,一輛路過車輛出現故障拋錨,科技理賠團隊立即攜帶專業工具前往現場進行救援,經過細致檢查和專業的簡易修復,迅速排除了故障,使該車輛恢復了正常行駛能力。
人保財險湛江市分公司有關負責人表示,將繼續創新服務模式、提升服務質量。為廣大車主提供更加全面、便捷、高效的保險服務體驗。