6月30日下午,吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心在吳川市人民法院訴訟服務中心正式揭牌成立。吳川法院、吳川金融監管支局相關領導出席揭牌儀式并開展座談交流。
吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心揭牌成立。
吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心由吳川法院和吳川金融監管支局聯合成立。通過整合法院、保險公司、金融監管支局三方資源,對交通事故責任認定、保險理賠、傷殘鑒定等事項提供“一站式”的調解服務。同時,嚴厲打擊非法中介代理行為,為交通事故保險糾紛的解決搭建起高效、專業的調解平臺。
座談會上,與會人員圍繞深化訴調對接、優化保險理賠服務等問題展開深入探討。吳川法院指出,近年來,交通事故保險糾紛因涉及責任認定、保險賠付、傷殘鑒定等多環節,出現了程序銜接不暢、權責界定復雜、部分保險機構消極應對調解工作、個別代理律師對調解機制缺乏了解等問題。中心成立后,法院將充分發揮調解主導作用,引導保險公司第一時間介入案件調解,依據統一標準向當事人釋明理賠流程,現場核算賠償金額,并對達成調解協議的案件當場進行司法確認,賦予調解協議強制執行力,打破以往“當事人多頭跑、理賠流程不透明”的困局,切實為當事人減負。
吳川金融監管支局指出,將充分發揮行業監管職能,加強與法院的信息共享與協作。通過典型案例曝光與法治宣傳,加大對交通事故保險糾紛中非法中介猖獗、擾亂市場秩序、侵害群眾利益等現象的打擊力度,大力凈化保險理賠環境。
吳川市交通事故保險糾紛多元化解中心的成立,是推動“調解+保險+司法”多元解紛機制落地的重要舉措。接下來,中心將不斷優化工作流程、強化協同聯動,及時總結經驗做法,推動形成可復制、可推廣的“吳川經驗”,讓糾紛化解更高效、群眾辦事更便捷,真正跑出司法為民“加速度”。
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