近日,霞山42個社區警務室相繼投入使用,社區民警進駐社區開展工作,將社區警務室打造成為便利民眾、調解矛盾、排查風險、消除隱患、規范管理的前沿陣地。
便民服務更加貼心。依托社區警務室,結合“我為群眾辦實事”實踐活動和公安機關營商環境整治提升年活動,霞山公安推出戶政工作九項便民利企措施,積極破解戶政工作在服務民生、服務企業中的堵點、難點,不斷優化營商環境,提高群眾幸福感和滿意度。推出九項便民措施以來,霞山公安分局戶政部門為群眾辦理業務2363起,其中“優先辦”服務226起,考生綠色通道40起,戶政審批“特事特辦、急事急辦”服務159起。調解糾紛更加有效。建立健全二級調解的矛盾糾紛調解機制,首先由社區民警組織糾紛雙方進行第一次調解,第一次調解無效的,再由分管社區副所長聯合社區民警、社區干部或者糾紛雙方單位領導組織糾紛雙方再次進行調解。社區民警在認真傾聽群眾訴求,為群眾排憂解難,全心全意做好服務的同時,注重加強轄區社情民意收集、化解鄰里糾紛矛盾、排查整治各種安全隱患,力爭做到矛盾就地化解、風險防控到位。各社區警務室啟動使用近一個多月以來,已成功調解處理矛盾糾紛19起。
應急處置更加快速。把派出所警務改革與加強市域社會治理現代化結合起來,把轄區防控工作與網格化服務管理結合起來,社區民警主動協調基層治理各方力量,發揮好網格員、保安員、志愿者、樓棟屋主等群防群治力量,深入開展警治聯勤、平安聯防、鄰里守望、治安巡邏等多種形式的平安守護行動。全力推動最小應急處置單元建設,實現單位內部保衛“從無序到規范、從粗放到精準、從單一到共享、從單打獨斗到多元共治”的轉變,進一步挖掘公安機關內部力量的同時,協調聯動外部優質管理力量,使社區各類管理要素、管理力量應聚盡聚、應用盡用,形成聯動聯防整體態勢,鞏固社會治安群防群治基礎,全力維護社會治安大局穩定。
疫情防控更加完善。社區民警與街道辦、衛健部門工作人員組成“三人小組”快速反應,對從中高風險地區返湛人員進行落地走訪、排查,確保核酸采樣率達到100%。