2022年以來，為深入貫徹落實銀保監會和廣東銀保監局關于新市民金融服務的各項工作部署，湛江銀保監分局通過一對一走訪督導、專門召開新市民金融服務座談會等方式，靠前指導轄區銀行保險機構結合湛江實際，聚焦新市民在住房、創業、就業、教育、醫療、養老等六大領域的金融服務需求，創新金融服務模式，高質量加大金融供給，提升新市民金融服務的可得性和便利性。

以充分運用保障性住房信貸政策助力“住有所居”

湛江銀保監分局以“湛江被列入廣東省發展保障性租賃住房十大重點城市”為契機，強化與市政府、市住建局溝通交流，充分發揮“金融顧問”角色，引導轄區銀行機構加大保障性住房信貸投放力度，優化住房金融服務，推動解決新市民住房難、租房貴的難題。如建設銀行湛江分行1000萬住房租賃貸款支持項目“同暢環保科技船舶廢物處理利用中心（一期）員工宿舍”獲保障性租賃住房項目認定書，標志著粵東西區域首筆保租房項目成功落地。現該宿舍已面向企業青年員工出租，一名青年員工剛搬進新宿舍時激動說道：，“我們職工公寓租金便宜，環境優美，裝修很好看，上下班也方便，再也不用擔心租住在到“‘臟亂差’”的房子了！”。

以精準對接新市民經營融資需求促進“創業有為”

湛江銀保監分局引導轄區銀行機構積極做好與現有支持政策的銜接，加大對小微企業金融支持力度，助推新市民創業有為，降低新市民創業融資成本，探索新市民金融服務有益模式。如工商銀行湛江分行推出“粵農e貸”、“政采數字貸”、“技改貸”、“稅務貸”、“南網電費貸”等信貸產品，精準支持進城從事農業相關經營的新市民及獲得“粵菜師傅”、“廣東技工”、“南粵家政”認證的新市民創業需求；農業發展銀行湛江市分行積極運用人行專項再貸款等資金，給予小微企業優惠利率，對新發放的普惠小微企業貸款實行首年貸款利率優惠80BP，助力小微企業持續吸納和穩定新市民在湛創業。

以優化農民工工資支付金融服務保障“勞有所得”

湛江銀保監分局推動轄區銀行保險機構強化與人社局、住建局等政府部門溝通聯系，助力保障新市民合法權益。如推動工商銀行湛江分行對接人社局、住建局，協助完成“湛江人社局農民工工資支付監管項目”的研發及投產工作，2021年新增代發建工企業31戶，累計代發人數11.38萬人，累計代發金額2.46億元；人保財險湛江市分公司試點推廣建筑工程履約類保證保險，針對建筑行業推出農民工工資保證保險、建設工程合同款支付保證險，2022年以來為23家建筑企業5000余名農民工提供1784萬的兜底工資保障，為84家建筑企業提供1200萬的合同款支付保障。

以強化新市民培訓及子女教育支持“學有所教”

湛江銀保監分局督導轄區銀行保險機構進一步優化產品和服務，加大對新市民職業技術教育、技能培訓、子女教育等方面的金融支持力度。如人保財險湛江市分公司2021年獲得麻章、坡頭、赤坎、雷州4個區域的校方責任險統保資格，2021年9月以來為全市700多所學校提供教育系列保險保障，為新市民子女在校期間的人身安全、飲食安全等保駕護航，目前保險賠款超80萬元。

以高質量發展普惠型醫療保險推動“病有所醫”

湛江銀保監分局探索聯合相關政府部門推動構建多層次醫療保障體系，引導轄區保險機構積極發展普惠型醫療保險，滿足新市民保險保障服務需求。如人保財險湛江市分公司推出城市定制普惠型補充醫療保險“湛江市民保”產品，2021年累計承保110萬人，其中新市民占比約11%；中國人壽湛江分公司推進“農村婦女兩癌保險及婦聯執委綜合保險捐贈”等民生工程項目，為全市近8萬名婦女每人贈送保障為10000元的“兩癌”健康保險，為全市近2.5萬名婦聯執委每人贈送保障為20萬元的綜合保險，滿足新市民多層次、多樣化的健康保障需求，一定程度上防止因病致貧返貧。

以豐富養老金融服務產品為切入點助推“老有所養”

湛江銀保監分局督導轄區銀行保險機構聚焦新市民養老服務金融需求，進一步優化智能服務適老化改造，豐富養老產品供給，提高新市民人群保險保障覆蓋面。如中國人壽湛江分公司推出的國壽鑫享寶專屬商業養老保險產品，作為該公司貫徹落實國家發展第三支柱養老保險重要戰略部署的專項保險產品，聚焦新市民群體，將優先選擇網約車司機、快遞員、外賣員等新產業、新業態人員和各種靈活就業人員作為切入點。目前該產品推出僅兩周，參保人數達到216人，保費總量71萬元，投保件數在中國人壽全省系統排名第一，保費總量排名前三。

湛江銀保監分局負責人表示，扎實推進新市民金融服務是做好金融供給側結構性改革的發力點之一，分局將進一步指導轄區銀行保險機構提高政治站位，結合湛江實際與自身優勢，精準對接新市民金融需求，高質量擴大金融供給，優化金融產品和服務，聚力為新市民金融服務探索“湛江經驗”。