12月20日，由湛江市衛生健康局主辦、湛江市公共交通集團有限公司承辦的湛江市非急救轉運服務項目工作啟動儀式在赤坎區舉行，為市民提供更加專業、便捷、高效的非急救轉運服務，滿足多元化的醫療轉運需求。
為了滿足人民群眾對非急救轉運服務的需求，引導和規范非急救轉運服務良性發展，切實保障人民群眾的生命健康安全與合法權益，湛江公交集團在湛江市紀委、湛江市衛健局的大力支持和指導下，創新打造了廣東省內首家由市屬國有企業主導運營的非急救轉運調度信息平臺，并同步開展非急救轉運服務。
非急救轉運服務作為熱點民生工程，是社會保障體系的重要組成部分。近年來，隨著醫療體系建設的不斷完善，醫養結合日益推進，雙向轉診、上下聯動分級診療模式廣泛開展，人民群眾對非急救轉運服務的需求快速增加，對服務效率和服務質量的期望也不斷提高。湛江公交集團作為國有企業，創新打造非急救轉運調度信息化平臺，正確引導和規范全市非急救轉運市場秩序，有效填補了湛江市乃至整個粵西地區非急救轉運市場缺口，緩解了當前群眾出院轉運難、跨地區看病難、老年病患出行不便等難題，為人民群眾提供便捷、安全、規范、高效的非急救轉運服務。
此次打造的非急救轉運平臺，同步開通了全市唯一的非急救轉運服務號碼“400-8686-120”，實行統一呼叫受理、統一調度指揮，并以規范的轉運流程、嚴格的安全管理、專業的運輸服務、透明的收費標準為人民群眾提供院際轉運、康復出院、特殊人群轉運以及活動保障等多樣化服務。
下一步，湛江公交集團將繼續加強與醫院、康復機構、社區組織、月子中心、養老院等機構合作，構建“以患者為中心”，接駁機場、高鐵等長途運輸，覆蓋全市乃至更大范圍的非急救醫療運轉平臺，不斷提升轉運服務質量和效率，推動行業良性發展。
湛江公交集團將持續深化改革創新，整合優勢資源，陸續推出“公交+代駕”、“公交+福彩”、“公交+文旅”、“公交+新能源車檢測”、“公交+現代服務”、“公交+物流運輸”、“公交+貿易”、“公交+共享自行車”以及站場TOD綜合開發等一系列多元化業務，打造公共交通行業的全產業鏈集團，為市民們提供更加專業化、規范化的服務體驗，為湛江跨越式高質量發展做出新的貢獻。
