春節假期6天，1月28日—2月2日（除夕至正月初五），徐聞港（含海安新港）完成出港航班1149個、車約13.5萬輛次，旅客約52萬人次。

春節，當人們享受著與家人團聚的溫馨時光時，徐聞港各部門協同努力，以高度的責任感和使命感，圍繞“保安全、保暢通、保服務”開展春運工作，推出了一系列創新舉措，確保瓊州海峽客滾運輸高效暢通，最大程度滿足群眾出行需求，全力保障春節暢順。

保安全

徐聞港始終將安全生產作為發展的生命線。通過不斷從實、從細強化安全管理，確保春節期間安全穩定，以安全加持，保暢行無阻。

嚴抓安全檢查，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，嚴格按照“一崗雙責”層層落實安全生產責任制，抓緊抓細抓實春節前安全生產和隱患排查整治工作，全力守好瓊州海峽大通道安全門，確保生產安全形勢持續穩定。

嚴防偷運夾帶，做到逢車必檢，落實小車、客車、貨車安檢率100%，升級安檢系統，形成系統智能檢測和人工抽檢的“雙保險”，嚴格執行“黑名單”管理制度，全面防范危險品偷運夾帶現象。

提升過檢效率，實行全預約過海模式，貨車通過提前預約和申報貨物，全面提升了貨車安檢購票效率和對貨物判定的準確率，讓車輛過檢更高效。

保暢通

近期，徐聞港聯合高速公路、航運公司和官方媒體等部門，加強全預約過海模式、安全出行和氣象信息的宣傳，將預約過海咨詢服務點前移到高速公路服務區，全面推動全預約過海模式，提高預約率，以便司機旅客及時了解相關信息，合理安排行程。

在遂溪、雷州服務區、進港道路與港區內等區域設立醒目的指示牌，并通過發放宣傳單頁、張貼海報、推送公眾號專題推文、視頻等方式，全方位普及進島須知、過海流程及預約購票的重要注意事項，讓每一位旅客快速熟悉流程，指引司機進行過海預約，引導旅客錯峰出行，減少待渡時間，提高過海效率。

為助力瓊州海峽運能提升，增設徐聞港至馬村航線和海安港至秀英港航線，并聯合航方推出徐聞港至新海港“過海快線專班”，每天兩個班次，優先裝載、優先出港，海上航行時間80分鐘，提升旅客過海效率。

同時，根據春運期間的車客流量預測及實時動態，加強與主管部門和航方的溝通協調，結合三港聯運和船舶的特點，靈活調度船舶配載，在過海高峰期加大船舶運力，以“班輪化+應急疏運”模式科學調度、高效配載。

結合新能源車輛和綠通車輛過海的需求，增設專用待渡區和專用通道，聯合航方發揮“綠源一號”“綠源二號”兩艘新能源車輛專運船舶的優勢，完善應急預案進一步提升瓊州海峽新能源車輛運輸能力，確保運力充足、通行順暢。

加強聯動

加強與交警、交通、高速公路等單位的聯動，增派人員在過海主要干道加強進港車輛秩序管理，有序分流，優化周邊道路交通組織，強化港口各通道及閘口管理，確保進出港道路暢通無阻。

聯合移動、電信和聯通等運營商，保障港區信息暢通穩定，為智慧賦能；聯合縣消防、醫院安排人員駐港值班，及時應對突發情況。

優化流程，增設進港、檢票和安檢通道，優化指引，縮短旅客待渡時間，提高車、客過海效率；組織應急支援小組增援一線，將服務前置，引導過海司機、旅客線上預約購票、有序排隊進港登船，維護港口過海秩序。全面提升車輛進港、檢票、安檢、登船效率。

保服務

除了日常暖心設施和貼心服務外，今年特別打造了特色美食街，為春運過海旅客提供多元化餐飲服務，收獲好評如潮。現場增設多個咨詢服務點，配備專業的工作人員和志愿者，耐心解答司機旅客的疑問，并提供溫馨服務。免費提供的姜茶和熱水、明亮整潔喜慶的候船廳、熱鬧的美食街，還有全面升級優化的司機之家、母嬰室、無障礙等人性化服務設施，切實為廣大司機旅客打造溫馨、便捷、高效的春節過海體驗。

春節期間，組織黨員先鋒隊、志愿者服務隊為司機旅客送對聯、送福字，并提供購票咨詢、票務協助、乘船指引等全方位服務，用心用情溫暖旅途。

開展春節慰問活動，深入一線慰問春節期間仍然堅守崗位的工作人員，向他們致以節日的問候和新春的祝福，并送上了慰問品，將企業的關懷與溫暖送到員工心中，激勵員工全身心投入工作。

提前儲備方便面、八寶粥和面包等應急物資，做好應對惡劣天氣影響的各項準備，及時為司機旅客提供暖心服務，春運期間涌現很多好人好事，有拾金不昧的、有為摔傷旅客包扎傷口的、有緊急救護暈倒老人的、有幫扶行動不便旅客的，更有傾心幫助旅客收到感謝信和錦旗的……徐聞港人用平凡之力行溫暖之舉，彰顯溫暖真情的徐聞港本色。

徐聞港以飽滿的熱情和堅定的決心，緊扣“暢順春運，平安出行”的春運主題，強化協同聯動，提升服務質量，合力確保“平安、順暢、便捷”，為廣大司機旅客打造溫馨、便捷、高效的過海體驗，為徐聞港2025年春運工作遞上一份讓人民群眾滿意的答卷。