8月11日,廣東醫科大學附屬醫院醫保移動支付業務在市內率先成功上線。這標志著湛江市進入醫保線上支付時代,實現了依托醫保電子憑證在醫院的“掌上辦”和“一站式結算”,改善了患者的就醫服務體驗,實現了讓信息“多跑路”、群眾“少跑腿”。
為切實滿足患者多元化就醫需求,該院重點聚焦老百姓看病就醫的“急難愁盼”問題,在2020年5月開通互聯網醫院的基礎上,開通了醫保移動支付功能。
過去,參保群眾在進行醫保結算時,必須到窗口刷醫保電子憑證或刷醫保卡才能支付個人費用。開通醫保移動支付功能后,醫保患者無需到人工窗口排隊繳費,就診完成后,參保群眾只要通過手機,關注“廣東醫科大學附屬醫院”微信公眾號,就能完成線上醫保結算報銷,甚至在家就可以在手機上直接使用醫保電子憑證“一鍵”支付,并可實現醫保個人賬戶和現金支付同步進行,既提升醫保結算服務效率,又不斷提升參保群眾就醫購藥的體驗感和滿意度。據悉,該功能上線僅半小時,患者即通過線上醫保成功支付了26筆費用。
該院有關負責人表示,在疫情防控期間,為方便來院就診患者,減少患者聚集和交叉感染風險,該院依托微信公眾號實現醫保移動支付,為參保群眾提供更加安全、高效、便捷的醫保線上服務。這是該院繼自助機門特醫保結算上線后,實行的又一為民辦實事的重要舉措。