擴大業務跨城通辦“朋友圈”、設立不動產登記便民服務點、存量房轉移登記1天辦結率達99%……湛江市不動產登記中心持續深化不動產登記服務改革，切實提升群眾辦證便利度、滿意度。近日，自然資源部通報表揚全國不動產登記便民利民窗口建設工作成效顯著的單位和個人，湛江市不動產登記中心獲評工作成效顯著的單位，劉日星同志獲評工作成效顯著的個人。

2024年以來，湛江市不動產登記中心以“一件事一次辦”服務改革為切口，聚焦群眾在辦理存量房轉移登記業務時等待時間長、多個部門來回跑動、多套材料反復提交等問題，通過調整改進系統、業務辦理人員進駐窗口、精簡申請材料等方法，多管齊下，進一步打破登記部門與住建、稅務等部門之間的信息壁壘，將存量房轉移登記審核和辦稅審核由“串聯”變為“并聯”，將申報材料由7項減至4項，辦理環節由10個壓至6個，辦事需跑動的窗口由最多的4個變成1個，跑動次數由“最少2次”變成“最多1次”，自然人存量房轉移登記實現“1天辦結”。目前，存量房轉移登記1天辦結率已達99%。

為有效提升不動產登記便利度，湛江市不動產登記中心推行標準化服務模式，并逐步擴大業務跨城通辦“朋友圈”。截至目前，已與廣州、珠海、惠州、江門、揭陽、茂名、陽江、廣西桂林、廣西北海等9個城市達成了“跨城通辦”、“跨省通辦”合作協議，并依據不同群體的需求，開設了幫辦代辦服務和上門服務。

同時，該中心推出了“不動產登記+公證”“不動產登記+仲裁”等服務，通過設立便民服務點的方式，將不動產登記受理窗口延伸至公證處及仲裁委員會，切實將登記服務延伸至群眾身邊，實現讓群眾就近辦、一并辦。

為破解群眾“工作日沒空辦、休息日沒處辦”的難題，該中心窗口自2024年5月起開展延時服務便民舉措，將大廳服務時間延長至周六上午，針對全類型不動產登記事項，提供窗口線下服務及自助辦理服務。截至目前，已受理延時服務業務近200宗。