“在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,豐富促銷活動,挖掘消費潛力,促進消費升級,是推動湛江跨越式、高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措之一。”
湛江市政協(xié)常委、重慶市廣東商會執(zhí)行會長、重慶市廣東湛江商會會長、重慶國際藝術(shù)有限公司董事長龐華輝提出《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,開展促銷活動釋放消費潛力的建議》。他認(rèn)為,近年來,湛江在優(yōu)化消費環(huán)境、釋放消費潛力方面成績斐然。但仍存在一些問題,比如促銷活動形式較為單一、缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃、線上線下融合不足、對本地特色產(chǎn)業(yè)與文化資源挖掘利用不夠深入等,限制了消費潛力的進一步釋放。
龐華輝建議,采取多元化促銷形式,其中包括開展主題購物節(jié),舉辦“湛江海鮮美食購物節(jié)”“熱帶水果狂歡節(jié)”“家電家居暢享節(jié)”等,以特色商品為主題,吸引消費者集中采購,并設(shè)置抽獎、滿減、贈品等優(yōu)惠活動,激發(fā)消費熱情。推出文化旅游消費套餐,結(jié)合湛江豐富的海洋文化、歷史遺跡等旅游資源,與旅行社、酒店、景區(qū)聯(lián)合推出“文化旅游消費大禮包”,如“海濱度假+特色美食+民俗體驗”套餐,以優(yōu)惠價格吸引本地居民及外地游客,促進文旅消費協(xié)同發(fā)展。舉辦夜間消費活動,打造夜間消費商圈,鼓勵商家延長營業(yè)時間,開展夜間集市、燈光秀、音樂表演等活動,設(shè)置夜間專屬優(yōu)惠,如夜間餐飲折扣、夜間購物滿贈等,培育夜間消費新熱點。
加強線上線下融合,搭建線上促銷平臺。在官方網(wǎng)站或政務(wù)APP中開辟消費板塊,集中展示全市各類促銷活動信息、參與商家及優(yōu)惠內(nèi)容,方便消費者查詢?yōu)g覽。同時,開展線上直播帶貨活動,邀請本地知名主播及企業(yè)代表推介湛江特色產(chǎn)品,設(shè)置線上優(yōu)惠券、秒殺等活動,拓展銷售渠道。推動線下商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵商場、超市、餐飲等實體商家接入移動支付平臺,利用大數(shù)據(jù)分析消費者購物習(xí)慣與偏好,精準(zhǔn)推送個性化促銷信息。開展線下掃碼領(lǐng)券、線上線下同價等活動,提升消費者購物體驗,實現(xiàn)線上線下營銷聯(lián)動。
挖掘本地特色資源,突出海洋特色產(chǎn)品促銷。湛江作為海洋大市,擁有豐富的海鮮、珍珠等特色產(chǎn)品。要加大對海洋特色產(chǎn)品的品牌培育與宣傳推廣力度,舉辦海鮮烹飪大賽、珍珠文化節(jié)等活動,提升產(chǎn)品知名度與美譽度。支持本地企業(yè)開展海產(chǎn)品深加工,開發(fā)多樣化的海洋休閑食品、珍珠飾品等,豐富產(chǎn)品種類,滿足不同消費者需求。弘揚本地傳統(tǒng)文化與手工藝,深入挖掘東海人龍舞、雷劇、吳川飄色、遂溪醒獅等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及剪紙、陶藝等傳統(tǒng)手工藝,將其與現(xiàn)代創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合,開發(fā)具有地方特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在促銷活動中設(shè)置傳統(tǒng)文化展示區(qū)、手工藝體驗區(qū),舉辦非遺表演、傳統(tǒng)手工藝制作教學(xué)等活動,吸引消費者關(guān)注,促進文化消費。
要強化政策支持與保障。其中,包括財政補貼政策。建議由市財政安排專項促銷活動資金,對參與促銷活動的商家給予攤位補貼、宣傳補貼等支持;對消費者購買節(jié)能環(huán)保家電、新能源汽車等特定商品給予一定比例的補貼,降低消費成本,提高消費者購買意愿。稅收優(yōu)惠政策:對開展促銷活動的企業(yè),在增值稅、營業(yè)稅等方面給予適當(dāng)減免或優(yōu)惠,減輕企業(yè)負擔(dān),鼓勵企業(yè)積極參與促銷活動,擴大經(jīng)營規(guī)模。金融扶持政策:引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對消費領(lǐng)域的信貸支持力度,創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品,如推出“旅游消費貸”“家電分期貸”等,為消費者提供便捷的消費信貸服務(wù);同時,為中小微企業(yè)提供低息貸款、融資擔(dān)保等金融支持,幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難,保障促銷活動順利開展。
還要強化消費監(jiān)管,聚焦預(yù)付式消費、售后推諉等痛點,統(tǒng)一消費品“三包”制度,建立快速響應(yīng)綠色通道,并通過消費投訴公示、公益訴訟等手段維護消費者權(quán)益,營造誠信、和諧的消費環(huán)境。