8月7日，吳川市交通事故保險(xiǎn)糾紛多元化解中心在吳川市社會(huì)治安綜合治理中心掛牌成立，標(biāo)志著吳川市在探索交通事故保險(xiǎn)糾紛“源頭預(yù)防、非訴解決、多元共治”的治理模式上邁出關(guān)鍵一步。

近年來，隨著機(jī)動(dòng)車保有量攀升，吳川市交通事故保險(xiǎn)糾紛案件量持續(xù)增長。由于涉及責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等復(fù)雜問題，交通事故保險(xiǎn)糾紛案件“調(diào)解難、訴訟累”的問題日益突出。為破解這一難題，吳川市人民法院聯(lián)合吳川市委政法委和國家金融監(jiān)督管理總局吳川市監(jiān)管支局掛牌成立專門調(diào)解中心，推動(dòng)建立多元化解機(jī)制，通過整合資源、優(yōu)化流程、協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)“調(diào)解、司法確認(rèn)、理賠”一站式服務(wù)，有效減輕群眾的訴訟負(fù)擔(dān)。

“過去群眾在交警、法院、保險(xiǎn)公司之間來回跑，現(xiàn)在‘進(jìn)一扇門、解萬般事’。”吳川市人民法院表示，吳川市社會(huì)治安綜合治理中心配備了專職調(diào)解員，并聯(lián)合法院建立了“調(diào)解員+法官”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，由調(diào)解員負(fù)責(zé)溝通調(diào)解，法官提前介入指導(dǎo)法律適用、審核調(diào)解協(xié)議，并對(duì)達(dá)成的協(xié)議即時(shí)進(jìn)行司法確認(rèn)，賦予強(qiáng)制執(zhí)行力，既保證了調(diào)解的專業(yè)性，又通過司法背書增強(qiáng)了公信力，真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。

吳川市交通事故保險(xiǎn)糾紛多元化解中心的成立是吳川市深化“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐，接下來，要加大法治宣傳力度，引導(dǎo)群眾優(yōu)先選擇非訴解紛途徑，真正實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、服務(wù)不缺位”，為快速化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供“吳川經(jīng)驗(yàn)”。