“之前樓下鄰居才要我賠償幾千元，早知道還要支付鑒定費，我就同意和他私下和解了，現(xiàn)在是賠了夫人又折兵。” 鄰里之間本就以和為貴，房屋一旦出現(xiàn)漏水，不僅嚴重影響居住環(huán)境，更會影響鄰居之間的和睦關(guān)系。近日，坡頭區(qū)人民法院利用先行調(diào)解成功化解一起因房屋漏水引發(fā)的糾紛。

臥室漏水與樓上協(xié)商無果

樓下住戶提起訴訟

2024年年末，居住在坡頭某一職工小區(qū)的陸某發(fā)現(xiàn)臥室的天花板滲水，并波及衣柜等物品，遂告知樓上的劉某，要求劉某尋找滲水源和修繕，但劉某認為不是其房屋漏水所致而拒絕。無奈，陸某通過報警、尋求小區(qū)物業(yè)公司、專業(yè)維修人員幫助，初步證實，陸某臥室的滲水，是因為劉某衛(wèi)生間防水沒做好所致。

原因查明后，陸某再次要求劉某對衛(wèi)生間進行防水處理，劉某不予置理，并拒絕溝通。陸某只好向法院提起訴訟并申請了房屋漏水原因鑒定及財產(chǎn)損失評估。

經(jīng)過鑒定及評估，認定陸某衣柜上方天花板漏水是由于樓上劉某房屋主衛(wèi)淋浴區(qū)墻面防水失效所致，并造成陸某財產(chǎn)損失8668元。“

法官了解情況后認為，糾紛仍有調(diào)解的可能性，當(dāng)即決定將案件分配給調(diào)解員開展先行調(diào)解。

先行調(diào)解是指在案件登記立案后，開庭審理前，征得當(dāng)事人同意，在法律規(guī)定的調(diào)解期限內(nèi)，人民法院委托調(diào)解員、調(diào)解組織開展的先行調(diào)解工作。

今年以來，坡頭法院積極落實最高院《關(guān)于嚴格依法規(guī)范民事案件立案與調(diào)解工作的意見》，大力推行先行調(diào)解機制，充分發(fā)揮其“公正權(quán)威、高效便捷、形式多樣、促和修復(fù)、保護隱私”的優(yōu)勢，至今已開展先行調(diào)解 287件,成功調(diào)解48件。

調(diào)解員耐心勸解

鄰里間最終達成調(diào)解協(xié)議

“這房子已經(jīng)竣工很多年了，我也住了7年，都沒有出現(xiàn)漏水的情況，現(xiàn)在才說漏水，肯定和我沒關(guān)系，我們沒理由賠錢。”調(diào)解員陳平接通劉某電話后，認真聆聽了他的意見。

調(diào)解員深入了解劉某的想法后，趁熱打鐵提出：“根據(jù)鑒定結(jié)果確實是由你家衛(wèi)生間漏水導(dǎo)致，大家都是上下樓鄰居，法院出具一紙判決不難，難的是今后彼此會留下“心結(jié)”難解，倒不如坐下來談?wù)劊M早解決。”

“這好呀，之前是我態(tài)度不好，有法院牽頭做調(diào)解我也放心。”電話那頭的劉某當(dāng)即同意和陸某調(diào)解，調(diào)解員立馬提出了相應(yīng)的調(diào)解方案，并約定兩天后到法院簽訂調(diào)解協(xié)議。

兩天后，調(diào)解員沒等到劉某如期赴約，只接到劉某的電話：“我母親為此事日夜難眠，聽說調(diào)解要賠付一大筆錢，她就不同意了，你們做通她的思想工作我就沒意見。”

隨后，調(diào)解員耐心地向劉某解釋：“房屋樓齡大了，難免出現(xiàn)問題，根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，房屋住戶對其房屋有管理和維護義務(wù)，因漏水給樓下住戶造成損害屬侵權(quán)行為，樓下住戶可以要求樓上住戶賠償因漏水造成的損失。”同時調(diào)解員提醒其考慮到后續(xù)的訴訟時間成本，并從情理角度對劉某母親進行勸導(dǎo)，讓其換位思考，理解原告的處境，逐漸消除了雙方的對立情緒。

經(jīng)過一周的“拉鋸戰(zhàn)”，雙方最終達成調(diào)解協(xié)議：劉某一次性支付陸某財產(chǎn)損失及鑒定費約3萬元。雙方并承諾以此為鑒，重塑鄰里互信的友好關(guān)系。