新華社深圳11月27日電(記者 趙瑞希)27日,“全案由覆蓋、全流程賦能、全方位支撐”的勞動爭議仲裁智能輔助辦案系統在深圳市勞動人事爭議仲裁院正式上線。據有關負責人介紹,系統啟用后,整體辦案周期明顯縮短,且仲裁立案審查準確度、調解方案合規度、法律適用精準度也有望得到提升,為緩解仲裁機構“案多人少”矛盾、有效提升辦案質效提供新路徑。
據介紹,該系統采用“知識圖譜打底、思維鏈驅動”的算法實現路徑,通過整合十余年深圳市仲裁要素式辦案改革經驗與仲裁標準化建設成果,構筑覆蓋111個勞動爭議類型的仲裁全景知識圖譜,同時以仲裁辦案邏輯為脈絡,搭建涉及12類核心業務規則的仲裁思維鏈路體系,為AI應用提供邏輯內核,防范“AI幻覺”。該系統將AI能力深度融入立案、調解、庭審、裁決等環節。









