市民：盛和物業沒有在市住建局完成物業管理費收費標準備案與小區公示情況下收取物業管理費，對于不愿違法繳納物管費的業主，物業以逾期繳費為由單方面加收罰款。請有關職能部門盡快責令盛和物業立即停止收費。

湛江經開區管委會：根據文件規定：前期物業管理階段的住宅物業是由建設單位通過招投標的方式選聘物業服務企業進行前期物業管理服務。物業服務企業通過與業主簽訂前期物業服務合同（協議）來約定服務內容、標準、期限等。前期物業服務收費確需超過政府指導價水平的，應當報當地價格主管部門核定。經了解，盛和園小區的前期物業服務收費標準至今尚未向市發改局提出核定申請，建議行業主管部門加大力度督促物業公司加強服務管理，盡快向市發改局提出物業服務收費標準核定申請。