為進一步提升居民燃氣安全意識,深化安全用氣服務(wù),4月19日至21日,湛江新奧燃氣在赤坎區(qū)嘉豪園小區(qū)開展了為期三天的“燃氣安全服務(wù)大篷車”主題宣傳活動。本次活動以“知識科普+實踐操作+隱患排查”三位一體的創(chuàng)新模式,覆蓋超780戶居民,通過多維度互動宣傳與便民服務(wù),切實增強居民安全用氣意識和自我保護能力,贏得社區(qū)用戶的高度認可。
精心籌備,多方聯(lián)動強保障
活動前期通過業(yè)主群、公告欄、短信等多渠道預(yù)熱宣傳,懸掛安全標語營造氛圍,確保活動信息精準觸達。管網(wǎng)部門同步對小區(qū)庭院燃氣設(shè)施展開全面巡檢,重點排查調(diào)壓設(shè)備、管道接口、閥門等關(guān)鍵點位,確保設(shè)施運行安全可靠。活動特別邀請市住建部門到場指導(dǎo)工作,針對燃氣設(shè)施管理、隱患整改等環(huán)節(jié)提出專業(yè)建議,為活動規(guī)范性和安全性提供有力支持。
現(xiàn)場設(shè)置安全宣講區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、隱患展架區(qū)四大功能區(qū),配備超期燃氣具切割展示、安全知識展板及互動禮品,吸引居民積極參與。此外,湛江新奧燃氣管網(wǎng)運營群與嘉豪園物業(yè)正式簽訂《庭院管道保護聯(lián)絡(luò)函》,明確雙方在管道日常維護、施工報備、應(yīng)急處置等方面的協(xié)作機制,進一步夯實社區(qū)燃氣安全“防護網(wǎng)”。
寓教于樂,安全宣教入人心
活動現(xiàn)場,由湛江新奧燃氣組織的安全宣講團隊通過“有獎問答”、“事故案例視頻播放”等形式,生動講解燃氣熱水器使用年限、自閉閥功能、不銹鋼波紋管更換標準等知識,居民踴躍參與互動,現(xiàn)場氛圍熱烈。針對老舊小區(qū)常見隱患,活動特別設(shè)置“隱患展架”,將超8年的燃氣灶具、熱水器進行切割展示,用直觀的視覺沖擊提醒居民及時更換設(shè)備。同時,現(xiàn)場循環(huán)播放燃氣安全事故警示視頻,以真實案例強化居民安全意識。
便民惠民,服務(wù)升級顯實效
本次活動不僅注重知識普及,更提供一站式便民服務(wù)。在業(yè)務(wù)受理區(qū),居民可現(xiàn)場辦理電子協(xié)議重簽、安檢預(yù)約、燃氣具購置等業(yè)務(wù)。據(jù)了解,在活動首日,共有36戶居民現(xiàn)場簽署電子協(xié)議,96戶完成線上簽署,143戶家庭接受入戶安檢,其中52戶通過現(xiàn)場預(yù)約實現(xiàn)快速上門服務(wù)。此外,結(jié)合惠民政策推出的“燃氣具以舊換新”活動廣受好評。
湛江新奧燃氣表示,將繼續(xù)踐行“守護萬家煙火”的使命,以“安全服務(wù)大篷車”為載體,深入更多社區(qū)開展常態(tài)化宣傳,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,筑牢燃氣安全防線,攜手用戶共建安全、溫馨的美好家園。(來源:湛江新奧燃氣有限公司)