浙江隊與江蘇隊在比賽中。（資料圖片）記者張鋒鋒 郎樹臣 攝

“此次參賽經歷，我們不僅享受了高水平的競技環境，更被湛江這座城市的友好與熱情所感動。”6月16日，浙江省女子五人制老將組代表隊向十五運會湛江賽區組委會發來感謝信，稱在比賽期間深切感受到了湛江賽區熱情、專業、細致的賽事服務，特此向湛江賽區組委會致以最誠摯的感謝。

“自6月9日抵達美麗的湛江以來，貴方的接待團隊就以熱情洋溢的服務態度給我們留下了深刻印象。無論是高標準的酒店住宿，還是專業一流的比賽場地，都讓我們感受到了國內頂級賽事的水準。”感謝信中還特別提到，湛江市文廣旅體局專門安排了“一對一”對接人員。“不僅在賽事保障上無微不至，還為我們提供了貼心的本地生活服務，讓我們在緊張的比賽之余，也能感受到如家般的溫暖與熟悉感。”

志愿者在開展服務。（資料圖片）記者歐陽澤 攝

十五運會群眾比賽足球項目五人制女子組決賽于6月11日—17日在湛江奧體中心舉行。為確保賽事順利進行，湛江全面升級服務保障，努力打造一流賽事體驗。賽事期間，全運公交專線與接駁專車覆蓋主要場館、酒店及交通樞紐，實現“點對點”精準運輸。優化交通組織，增設臨時停車位，保障出行順暢。精選優質接待酒店，在酒店及場館接待中心設“一站式”服務臺，從抵離迎送到問題協調，以流程專業化服務確保接待環節無縫銜接。

百余名經過選拔培訓的志愿者，在賽場內外、機場車站等崗位，提供引導、應急等服務，展現城市文明。賽事場館及酒店設醫療站點，配備醫護人員和急救物資，構建急救網絡與就醫綠色通道，確保傷病人員能得到及時救治。強化場館設施、消防、食品、安保等多領域安全監管，制定安保方案與應急預案，保障賽事安全。

感謝信。