今年1號(hào)臺(tái)風(fēng)“蝴蝶”過(guò)境后,一支支身著紅馬甲的查勘隊(duì)伍穿梭田間,指尖輕點(diǎn)“耘智保”APP,承保標(biāo)的信息即刻在屏幕上跳動(dòng)。一架架無(wú)人機(jī)掠過(guò)成片農(nóng)田,高清影像實(shí)時(shí)回傳。查勘員們時(shí)而踮腳眺望,時(shí)而蹲下細(xì)量,泥點(diǎn)濺滿褲腿也渾然不覺(jué)……
6月14日中午,臺(tái)風(fēng)“蝴蝶”在湛江二次登陸,湛江遭受疾風(fēng)驟雨極端天氣。災(zāi)后理賠服務(wù)成為當(dāng)前首要任務(wù),在湛江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、湛江金融監(jiān)管分局的指導(dǎo)下,湛江人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集全市精干力量,分片區(qū)、分險(xiǎn)種成立多個(gè)聯(lián)合查勘突擊隊(duì),奔赴各個(gè)受災(zāi)區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)查勘定損工作,爭(zhēng)分奪秒為受災(zāi)農(nóng)戶筑起金融“防護(hù)堤”,點(diǎn)亮希望之光。
“災(zāi)情不等人,每一分鐘都關(guān)乎民生,我們必須與時(shí)間賽跑!”應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人堅(jiān)定地說(shuō)。秉持“應(yīng)賠盡賠、快賠早賠”的宗旨,湛江人保財(cái)險(xiǎn)迅速開(kāi)通大災(zāi)理賠綠色通道,踐行“特事特辦、急事急辦”原則,簡(jiǎn)化理賠流程和手續(xù)。對(duì)于責(zé)任明確、損失清晰的案件,更是按下理賠“加速鍵”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“快處快賠”甚至“預(yù)賠付”,讓受災(zāi)客戶和企業(yè)能第一時(shí)間獲得資金支持,緩解燃眉之急,確保復(fù)產(chǎn)資金不斷檔,盡快重啟生產(chǎn)生活秩序。
“保險(xiǎn)賠款不僅是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,更是受災(zāi)群眾重建家園的底氣。我們將持續(xù)跟進(jìn)災(zāi)后重建工作,確保賠款及時(shí)到位、服務(wù)持續(xù)在線。”湛江人保財(cái)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示,公司將持續(xù)調(diào)配最優(yōu)資源,以最大的誠(chéng)意、最快的速度,全力做好后續(xù)理賠服務(wù),切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)穩(wěn)定器功能,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融央企的社會(huì)責(zé)任,為湛江農(nóng)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入金融活水。